Onde ficam essas opções
A ordem das coisas
- Confirme os pagamentos que faltam, um por um, na lista de compradores.
- Libere os números de quem não pagou, se for o caso.
- Encerre as vendas.
- Sorteie o ganhador.
Encerrar a rifa e sortear o ganhador
Abra a sua rifa no app e vá até a tela de gestão: é ali que ficam a lista de compradores, o botão de encerrar as vendas e o de sortear.
Enquanto você não confirma, o número fica como reservado. Vale conferir os comprovantes antes de encerrar, para não sortear um número que ninguém pagou.
Se alguém escolheu números e não pagou, você pode remover os números daquela pessoa. Eles voltam a ficar livres para outra pessoa comprar, enquanto a rifa estiver aberta.
O número sorteado e o comprador correspondente aparecem na tela de gestão, com o contato dele para você combinar a entrega do prêmio. O resultado não muda depois de sorteado.Falar com o suporte
Onde ficam essas opções
A ordem das coisas
- Abra "Compradores" e confirme, um por um, os pagamentos que faltam.
- Libere os números de quem não pagou, se for o caso.
- Use "Encerrar rifa" para parar as vendas.
- Use "Realizar sorteio".