Como refazer o sorteio

Entrou gente nova no grupo, ou você quer sortear de novo? Dá para refazer sem criar outro grupo.

Onde ficam as opções

Dentro do grupo, toque na engrenagem no canto superior direito do app. É ali que fica a opção "Refazer sorteio", junto com as demais configurações do grupo.

Antes de refazer

Adicione todos os participantes que estão faltando. O sorteio funciona com o grupo completo, então vale fechar a lista primeiro e só depois sortear.Se o botão de sortear parece não responder, geralmente é porque o grupo ainda não está completo, ou porque já houve um sorteio anterior naquele grupo. Complete a lista e use "Refazer sorteio".

Refazer e reenviar são coisas diferentes

Vale a atenção, porque confunde bastante:

"Refazer sorteio" gera um resultado novo

Todo mundo tira outra pessoa.

"Reenviar sorteio" mantém o resultado atual

Ele apenas dispara o link novamente para todos os participantes.Se o sorteio está certo e o problema é só que alguém não recebeu o link, use "Reenviar sorteio". Você não precisa refazer nada.Como reenviar o link para um participante

Quantas vezes posso refazer?

Em um grupo Premium, o sorteio pode ser refeito quantas vezes você quiser, sem pagar novamente.Como funciona a cobrança do Premium

O resultado muda mesmo?

Sim. O sorteio é aleatório, então cada vez que você refaz, o resultado é sorteado de novo do zero.Como funciona o sorteio do Papelzinho
Quando o grupo já foi sorteado, o site mostra o botão de refazer o sorteio no topo da tela de gestão do grupo.

Antes de refazer

Complete a lista de participantes primeiro. Se você editar a lista depois de sortear, o site avisa que o resultado está desatualizado e sugere refazer.

O que acontece ao refazer

  • Todos os pares são sorteados de novo, do zero.
  • Os resultados anteriores deixam de valer.
  • Todo mundo recebe uma mensagem nova com o link.
Avise o grupo antes: quem já abriu o link continua com o nome antigo na cabeça e pode comprar o presente errado.

Se o problema é só que alguém não recebeu

Aí você não precisa refazer nada. Abra o participante na tela do grupo e copie o link pessoal dele.Como reenviar o link para um participante

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